H2O

Etudes marketing quantitatives et qualitatives, sémiologiques, sociologiques, d’opinion
  Pré-tests, post-tests de concepts, de produits et de communication, test d'élasticité prix
Baromètre de satisfaction / modèle de fidélité
Bilans d’image, bilans de marques
Etudes de satisfaction, diagnostic de la relation client
Tests ergonomiques, tests de sites Internet.
Sondages d'opinion publique
Statistiques avancées
  Segmentation (avec import éventuel de données attitudinales)
Modélisation avancée de la relation client
- Modélisation des ressorts de la satisfaction
- Prospective et modélisation des principes de la fidélité.
- Motivation et ressorts d'attachement à la marque et pratiques d'achats
Accompagnement de projets RH et de marketing stratégique
  Diagnostics de communication interne et ressources humaines
Baromètres internes
Processus managers clés
Recherche en innovation et études prospectives
Elaboration / validation de modèle marketing
Management stratégique de la marque

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